Termini e Condizioni di Messaggistica

Generali

Quando fornisci l’opt-in al servizio, ti invieremo un messaggio per confermare la tua iscrizione. Fornendo il consenso ai messaggi, l’utente accetta di ricevere messaggi di testo informativi e di marketing automatizzati e ricorrenti da Gioia Vera. I messaggi automatici possono essere inviati utilizzando un sistema di selezione telefonica automatica al numero di cellulare fornito dall’utente al momento della registrazione o a qualsiasi altro numero indicato dall’utente. La frequenza dei messaggi varia e potrebbero essere inviati periodicamente messaggi aggiuntivi sul dispositivo mobile in base all’interazione dell’utente con Gioia Vera. Gioia Vera si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la frequenza dei messaggi, aumentando o diminuendo il numero totale di comunicazioni inviate. Gioia Vera si riserva inoltre il diritto di modificare il codice breve, il numero di telefono o il mittente alfanumerico utilizzato per l’invio dei messaggi. Potrebbero essere applicate le normali tariffe relative a messaggi e traffico dati. In caso di domande sul proprio piano telefonico o dati, è consigliabile contattare il proprio operatore di telefonia mobile. Il provider di telefonia mobile non è responsabile per eventuali messaggi inviati in ritardo o non consegnati. Il consenso alla ricezione di messaggi di marketing non costituisce una condizione necessaria per effettuare un acquisto.

Operatori telefonici

Gli operatori telefonici non sono responsabili per messaggi inviati in ritardo o non consegnati.

Annullamento

I messaggi forniranno le istruzioni necessarie per annullare l’iscrizione, inviando un messaggio con la parola “STOP” oppure utilizzando un eventuale link incluso nel messaggio. Dopo l’annullamento dell’iscrizione, invieremo un messaggio di conferma della disiscrizione e non verranno più inviati ulteriori messaggi. Qualora l’utente desideri ricevere nuovamente messaggi da Gioia Vera, potrà registrarsi seguendo la stessa procedura utilizzata per la prima iscrizione. Gioia Vera ricomincerà quindi a inviare i messaggi.

Informazioni e assistenza

Per ricevere supporto in merito ai nostri servizi, è possibile inviare un’email all’indirizzo gemsgoldsrl@gmail.com . Se supportato, è inoltre possibile rispondere in qualsiasi momento ai nostri messaggi scrivendo “AIUTO”. Risponderemo fornendo le istruzioni necessarie, incluse quelle per annullare l’iscrizione. Qualora i messaggi inviati da Gioia Vera includano un link, sarà possibile utilizzarlo anche per consultare le istruzioni relative all’annullamento dell’iscrizione e le informazioni sulla nostra azienda.

Trasferimento del numero

Prima di modificare il proprio numero di cellulare o trasferirlo a un altro individuo, l’utente si impegna a:

rispondere con “STOP” utilizzando il numero originale;
annullare l’iscrizione tramite il link incluso nei nostri messaggi, se presente;
comunicarci il precedente numero di telefono scrivendo a gemsgoldsrl@gmail.com .

L’obbligo di informarci in seguito agli eventi sopra indicati costituisce una condizione per continuare a utilizzare il servizio di messaggistica.

Privacy

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali e sulle nostre pratiche in materia di privacy, consulta la nostra Privacy Policy .

Modifiche ai termini di messaggistica

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il nostro programma di messaggistica in qualsiasi momento. Ci riserviamo inoltre il diritto di aggiornare i presenti Termini di messaggistica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la loro pubblicazione. Qualora l’utente non accetti una modifica ai presenti Termini di messaggistica, dovrà annullare l’iscrizione al nostro programma. La prosecuzione dell’iscrizione successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione delle stesse.

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